Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui Web Store Plus Sagl tratta i dati personali raccolti tramite il sito web www.wallmoss.ch, in conformità alla Legge Federale svizzera sulla Protezione dei Dati (nLPD) e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Titolare: Web Store Plus Sagl

Sede: Via ai Prati 2, 6930 Bedano, Svizzera

E-mail privacy: info@webstoreplus.ch

Telefono: +41 76 574 79 30

2. Dati personali trattati

Dati di contatto e spedizione: nome, cognome, indirizzo postale, e-mail, telefono forniti per l'evasione degli ordini o richieste di contatto.
Dati di pagamento: le transazioni sono elaborate in modo cifrato e sicuro tramite gateway di pagamento certificati (PCI-DSS). Non memorizziamo dati delle carte di credito sui nostri server.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni tecniche di sessione e cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e del carrello.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono utilizzati esclusivamente per:

Gestire, elaborare e spedire gli ordini di acquisto;
Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste di informazioni;
Adempiere agli obblighi legali e fiscali previsti dal diritto svizzero;
Garantire la sicurezza, integrità e protezione del sito web da attacchi informatici.

4. Condivisione dei dati con terzi

I dati personali non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità pubblicitarie. Vengono comunicati solo a partner indispensabili per l'esecuzione del servizio:

Vettori postali e corrieri (La Posta Svizzera) per la consegna a domicilio;
Gateway di pagamento sicuri per la gestione delle transazioni;
Piattaforma di commercio elettronico Shopify Inc., con adeguate garanzie di conformità e sicurezza.

5. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alla gestione delle finalità contrattuali e per il periodo di 10 anni imposto dalle norme contabili e fiscali del Codice delle Obbligazioni svizzero (CO).

6. Diritti dell'interessato

In conformità alla nLPD e al GDPR, hai diritto di accedere ai tuoi dati personali, chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a info@webstoreplus.ch.